La Tour de Fröbel

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Quels sont les secteurs couverts par notre service de livraison et d'installation de jeux et animations ?

Notre service de livraison et d'installation de jeux et animations couvre principalement la région Île-de-France, y compris Paris et ses environs proches. Pour toute demande en dehors de cette zone, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de devis afin d'étudier la faisabilité de votre projet et de vous fournir un devis personnalisé.

Comment fonctionne le processus de réservation sur Splenderra.com ?

Pour réserver un jeu ou une animation sur notre site Splenderra.com, suivez ces étapes simples :

1. Parcourez notre catalogue en ligne et sélectionnez le jeu ou l'animation que vous souhaitez réserver.
2. Remplissez le formulaire de Devis.
3. Une fois que vous avez sélectionné vos options, cliquez sur le bouton "Envoyer la demande de Devis".
4. Vous recevrez un Devis personnalisé dans les plus brefs délais.
5. Après avoir effectué le paiement de l'acompte, vous recevrez un e-mail de confirmation de pré-réservation avec les détails de votre réservation.

Livrez-vous et installez-vous les jeux et animations ?

Oui, chez Splenderra, nous proposons un service complet de livraison et d'installation de nos jeux et animations. Notre équipe expérimentée se charge personnellement de l'installation pour garantir une expérience sans tracas. Les frais de livraison seront indiqués lors du processus de réservation, en fonction de la disponibilité des jeux et de votre localisation. Si vous avez des demandes spécifiques ou des besoins particuliers en dehors de notre zone de livraison habituelle, nous vous invitons à remplir notre formulaire de contact et de devis. Nous nous engageons à vous répondre rapidement et à trouver la meilleure solution pour votre événement. Votre satisfaction est notre priorité

Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?

Absolument ! Chez Splenderra, nous comprenons que parfois les plans changent. Vous pouvez tout à fait modifier votre réservation en fonction des créneaux disponibles. De plus, nous vous offrons la flexibilité d'annuler gratuitement jusqu'à 72 heures avant la date de réservation prévue. Il vous suffit de nous contacter par téléphone ou par e-mail, et notre équipe se fera un plaisir d'apporter les modifications nécessaires à votre réservation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous offrir une expérience sans souci et adaptée à vos besoins !

Quelle est la durée de la location des jeux et animations ?

Chez Splenderra, nous proposons des durées de location flexibles pour répondre à vos besoins. Sur notre site, lors du processus de réservation, vous pouvez facilement sélectionner la durée de location souhaitée parmi nos options standard de 24 heures ou 48 heures. Si vous avez besoin de louer nos jeux et animations pour une période plus longue, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de devis. Notre équipe sera heureuse de vous fournir un devis personnalisé en fonction de la durée de location désirée. Nous nous efforçons de rendre votre expérience de location aussi simple et pratique que possible, afin que vous puissiez profiter pleinement de nos jeux et animations pour la durée qui vous convient le mieux !

Pouvez-vous personnaliser une offre pour un événement spécifique ?

Absolument ! Chez Splenderra, nous comprenons que chaque événement est unique et mérite une offre personnalisée. Pour obtenir une offre sur mesure pour votre événement spécifique, il vous suffit de remplir notre formulaire de devis et de contact disponible sur notre site. Indiquez-nous simplement les détails de votre événement, y compris les jeux ou animations que vous souhaitez, la date, le lieu et toute autre demande spécifique. Notre équipe se fera un plaisir d'examiner votre demande et de vous répondre rapidement avec une proposition adaptée à vos besoins. Nous sommes là pour vous aider à créer un événement mémorable et sans soucis